Derecho de desistimiento

Cancelación mínimo con 2 días de anticipación a la fecha de viaje, no aplica ningún cobro de penalidad sobre el hotel (siempre y cuando ésta sea reembolsable). Para la porción aérea aplicarán las condiciones de la tarifa estipuladas con la aerolínea (ver detalles. Cancelación con 1 día de anticipación a la fecha de viaje, la penalidad será el valor de la primera noche de alojamiento sin impuestos y las penalidades estipuladas por la aerolínea en el tiquete aéreo. En caso de no informar las cancelaciones con este tiempo de anticipación, el cobro por no show será del 100% del valor de la reserva.

En ningún caso la tarifa administrativa será reembolsable. Cobro administrativo por trámite de reembolso de $50.000. Los reembolsos solo se ejecutarán en favor del pagador al mismo medio de pago en el que se realizó la compra entre 30 y 45 días hábiles después de aprobado dicho reembolso.

Bogotá

Cra 13 # 37-25 Mezzanine 2 piso

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317 368 0228    (57 - 1) 745 2318 Ext. 202

Barrancabermeja

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318 285 6371   (57-7) 611 3915 

Bucaramanga

Cra 33 # 49-35 C.C Cabecera 2 Etapa Local 20 

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Cartagena

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